¿Una pregunta sobre un suelo, un acabado, un patrón o su proyecto? Nuestro equipo está aquí para ayudarle. En Import Your Parquet atendemos a todos los clientes — particulares o profesionales — con el mismo cuidado: asesoramiento para elegir el acabado, ayuda con el cálculo de cantidades y seguimiento del pedido hasta la entrega.
Cómo contactarnos
La forma más sencilla de contactarnos es por correo electrónico o por teléfono. Normalmente respondemos en 24 a 48 horas laborables.
- E-mail: contact@importyourparquet.com
- Teléfono y WhatsApp: +33 6 43 23 03 45
- Showroom (con cita previa): 6b rue Bossuet, 91160 Longjumeau, Francia (Essonne, cerca de París)
Para una respuesta rápida, WhatsApp suele ser lo más cómodo: envíenos su pregunta, una foto de su estancia o de su proyecto al +33 6 43 23 03 45 y le asesoramos directamente.
Horarios y plazos de respuesta
Estamos disponibles en los siguientes horarios orientativos:
- De lunes a viernes: 9:30 – 18:30
- Sábado: con cita previa
- Domingos y festivos: cerrado
Los mensajes recibidos fuera de este horario o en fin de semana se atienden el siguiente día laborable. Nuestro objetivo es responder a cada solicitud en 24 a 48 horas laborables.
Visitar el showroom
¿Quiere ver y tocar la madera antes de pedir? Nuestro showroom cerca de París le recibe únicamente con cita previa, para dedicarle el tiempo necesario y preparar los acabados que le interesan. Llámenos o escríbanos para concertar una visita.
Solicitar un presupuesto
Envíenos las referencias que le gusten, la superficie de su proyecto en m² y su dirección de entrega: le respondemos rápidamente con un presupuesto detallado.
Formulario de contacto
¿Prefiere escribir desde la web? Hay un formulario de contacto disponible. Solo tiene que indicar:
- su nombre (y el de su empresa si es profesional),
- su dirección de correo electrónico, para poder responderle,
- su mensaje: su pregunta, la referencia en cuestión y, si es posible, la superficie de su proyecto.
Si el formulario no está disponible o necesita adjuntar documentos (planos, fotos), escriba directamente a contact@importyourparquet.com o llame al +33 6 43 23 03 45. Todas las solicitudes se tratan igual, sea cual sea el canal.
¿Es usted profesional?
Distribuidores, arquitectos, interioristas e instaladores: ofrecemos un acompañamiento dedicado con condiciones y descuentos profesionales, además de un seguimiento personal. Visite nuestra Área profesional o indíquenos que es profesional cuando nos escriba.