Een vraag over een vloer, een afwerking, een legpatroon of uw project? Ons team helpt u graag. Bij Import Your Parquet begeleiden wij elke klant — particulier of professioneel — met dezelfde zorg: advies bij de keuze van de afwerking, hulp bij het berekenen van de hoeveelheden en opvolging van uw bestelling tot aan de levering.
Contact opnemen
U bereikt ons het snelst per e-mail of telefoon. Doorgaans antwoorden wij binnen 24 tot 48 werkuren.
- E-mail: contact@importyourparquet.com
- Telefoon en WhatsApp: +33 6 43 23 03 45
- Showroom (op afspraak): 6b rue Bossuet, 91160 Longjumeau, Frankrijk (Essonne, bij Parijs)
Voor een snel antwoord is WhatsApp vaak het handigst: stuur ons uw vraag, een foto van uw ruimte of uw project naar +33 6 43 23 03 45 en wij adviseren u meteen.
Openingstijden en reactietijd
Wij zijn bereikbaar op de volgende indicatieve tijden:
- Maandag tot vrijdag: 9.30 – 18.30 uur
- Zaterdag: op afspraak
- Zondag en feestdagen: gesloten
Berichten die buiten deze uren of in het weekend binnenkomen, behandelen wij op de eerstvolgende werkdag. Ons doel is elke vraag binnen 24 tot 48 werkuren te beantwoorden.
De showroom bezoeken
Wilt u het hout zien en voelen voordat u bestelt? Onze showroom bij Parijs ontvangt u uitsluitend op afspraak, zodat wij de tijd kunnen nemen die u nodig hebt en de afwerkingen kunnen klaarleggen die u interesseren. Bel of mail ons om een bezoek te plannen.
Een offerte aanvragen
Stuur ons de referenties die u bevallen, het oppervlak van uw project in m² en uw leveradres: wij komen snel bij u terug met een gedetailleerde offerte.
Contactformulier
Schrijft u liever via de website? Daarvoor is een contactformulier beschikbaar. Vul eenvoudig in:
- uw naam (en bedrijfsnaam als u professioneel bent),
- uw e-mailadres, zodat wij kunnen antwoorden,
- uw bericht: uw vraag, de betrokken referentie en indien mogelijk het oppervlak van uw project.
Is het formulier niet beschikbaar of wilt u documenten toevoegen (plannen, foto's), schrijf dan rechtstreeks naar contact@importyourparquet.com of bel +33 6 43 23 03 45. Elke vraag wordt op dezelfde manier behandeld, via welk kanaal ook.
Bent u professional?
Wederverkopers, architecten, interieurarchitecten en plaatsers: wij bieden een aparte begeleiding met handelsvoorwaarden en kortingen, plus persoonlijke opvolging. Bezoek onze Pro-zone of vermeld bij uw contactname dat u professional bent.