Bij Import Your Parquet is de bescherming van uw persoonsgegevens een prioriteit. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij ze verwerken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u hebt. Het is opgesteld overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse privacywet (loi Informatique et Libertés).
Dit beleid is van toepassing op de website importyourparquet.com en op al onze diensten voor de verkoop van Europees eiken parket (bestellingen per m², projectbegeleiding en professionele ruimte).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
- Winkel: Import Your Parquet
- Juridische entiteit: UAB Import Your Parquet, vennootschap naar Litouws recht ingeschreven onder nr. 308006410, intracommunautair btw-nummer LT100020779819 — Zetel: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Litouwen
- Contact voor alle vragen over gegevens: contact@importyourparquet.com
- Showroom: 6b rue Bossuet, 91160 Longjumeau, Frankrijk (op afspraak)
- Telefoon: +33 6 43 23 03 45
Er is tot op heden geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld. U kunt elke vraag over uw gegevens naar het bovenstaande e-mailadres sturen.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor de goede werking van onze diensten. Afhankelijk van uw relatie met ons kan het gaan om de volgende categorieën:
- Identiteitsgegevens: aanspreektitel, naam, voornaam en in voorkomend geval bedrijfsnaam en functie (in de professionele ruimte).
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer.
- Leverings- en factuuradres: volledig postadres, land.
- Bestelgegevens: bestelde producten, oppervlaktes, gekozen afwerkingen en legpatronen, bedragen, aankoopgeschiedenis.
- Betaalgegevens: betalingen met een bankkaart worden verwerkt door onze beveiligde betaaldienstverlener. Wij hebben geen toegang tot uw volledige kaartnummer en bewaren het niet.
- Surfgegevens: IP-adres, type browser en toestel, bekeken pagina's, gegevens uit cookies (zie de betreffende rubriek).
- Correspondentie: de inhoud van de berichten die u ons via het contactformulier, per e-mail of telefonisch stuurt.
Gegevens die verplicht zijn om een bestelling of aanvraag te behandelen, zijn in onze formulieren aangeduid. Als u ze niet verstrekt, kunnen wij uw aanvraag mogelijk niet behandelen.
3. Doeleinden: waarom wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden verwerkt voor welbepaalde en gerechtvaardigde doeleinden:
- Uw parketbestellingen verwerken, voorbereiden en opvolgen.
- De levering van uw bestellingen in heel Europa organiseren en u op de hoogte houden van het transport.
- Betalingen beheren en fraude voorkomen.
- Klantendienst verlenen, uw vragen beantwoorden en de dienst na verkoop verzorgen.
- Aanvragen en offertes van de professionele ruimte behandelen (wederverkopers, architecten, decorateurs, parketleggers).
- Onze boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen nakomen (facturatie, bewaring van bewijsstukken).
- Onze website verbeteren en het bezoekersaantal meten.
- U met uw toestemming onze nieuwsbrief en ons nieuws sturen.
4. Rechtsgronden
Elke verwerking berust op een rechtsgrond uit de AVG:
- Uitvoering van de overeenkomst: verwerking van bestellingen, levering en klantendienst.
- Wettelijke verplichting: bewaring van facturen en naleving van boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de website, fraudepreventie, verbetering van onze diensten en beheer van de handelsrelatie.
- Toestemming: verzending van de nieuwsbrief en plaatsing van niet-essentiële cookies. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
5. Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze zijn alleen toegankelijk voor bevoegde personen binnen Import Your Parquet en voor zorgvuldig gekozen dienstverleners die als verwerker optreden, voor onze rekening en volgens onze instructies:
- Betaaldienstverlener: Paysera LT, UAB (Vilnius, Litouwen), voor de beveiligde verwerking van betalingen met bankkaart, Apple Pay en Google Pay.
- Vervoerders en logistieke partners: voor de verzending en levering van uw bestellingen.
- Hostingprovider van de website: Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus.
- Vertaaltool van de website: om onze inhoud in meerdere talen aan te bieden.
- Tool voor bezoekersmeting en technische oplossingen: onder de voorwaarden beschreven in de rubriek Cookies.
Onze dienstverleners zijn gebonden door vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen conform de AVG. Uw gegevens kunnen ook worden meegedeeld aan administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dat vereist.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:
- Bestel- en klantgegevens: gedurende de handelsrelatie, daarna bewaard als bewijs en voor het beheer van garanties.
- Boekhoudkundige documenten en facturen: 10 jaar, overeenkomstig de wettelijke verplichtingen.
- Prospecten en contactaanvragen: tot 3 jaar na het laatste contact.
- Toestemming voor de nieuwsbrief: tot uw uitschrijving, daarna gedurende een beperkte periode als bewijs.
- Surfgegevens en cookies: volgens de termijnen in de rubriek Cookies (maximaal 13 maanden voor cookies).
7. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie
Onze gegevens worden zoveel mogelijk binnen de Europese Unie gehost en verwerkt. Sommige van onze dienstverleners kunnen echter gegevens buiten de Europese Unie verwerken. In dat geval zorgen wij ervoor dat deze doorgiften worden omkaderd door passende waarborgen uit de AVG, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of modelcontractbepalingen. U kunt een kopie van deze waarborgen verkrijgen via contact@importyourparquet.com.
8. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG hebt u de volgende rechten op uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en er een kopie van ontvangen.
- Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren.
- Recht op wissing: de verwijdering van uw gegevens vragen, onder voorbehoud van onze wettelijke bewaarplichten.
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang of tegen direct marketing.
- Recht op beperking: de tijdelijke opschorting van een verwerking vragen.
- Recht op overdraagbaarheid: de gegevens die u ons hebt verstrekt ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
- Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde verwerkingen.
Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u uw verzoek per e-mail naar contact@importyourparquet.com of per post naar het adres van onze showroom, met vermelding van uw verzoek. Bij redelijke twijfel over uw identiteit kunnen wij een identiteitsbewijs vragen. Wij antwoorden binnen een maand.
Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit, de Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankrijk, www.cnil.fr.
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om goed te functioneren en uw ervaring te verbeteren. We onderscheiden:
- Noodzakelijke cookies: onmisbaar voor de werking van de website (winkelwagen, beveiliging, sessie). Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Cookies voor bezoekersmeting: helpen ons te begrijpen hoe de website wordt gebruikt om hem te verbeteren. Ze worden met uw toestemming geplaatst.
- Voorkeurscookies: onthouden uw keuzes (taal, weergavevoorkeuren) zodat u vlotter kunt surfen.
Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner niet-essentiële cookies aanvaarden, weigeren of instellen. U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen van de website of de instellingen van uw browser. Cookies blijven maximaal 13 maanden geldig.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging, openbaarmaking of onbevoegde toegang, met name beveiligde verbindingen (HTTPS) en toegang die beperkt is tot bevoegde personen.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons schrijven via contact@importyourparquet.com of bellen op +33 6 43 23 03 45. U kunt ook onze juridische kennisgeving en onze algemene verkoopvoorwaarden raadplegen.
Dit privacybeleid kan op elk moment worden bijgewerkt om rekening te houden met wettelijke wijzigingen of wijzigingen in onze diensten. De geldende versie is die welke op deze pagina is gepubliceerd. Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026.